§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen HERfast e.K., Falk Hergt, Stiebritz 18, 07778 Hainichen (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden über die Plattformen text-wiesel.de und app.text-wiesel.de.
(2) Der Anbieter erbringt KI-gestützte Dienstleistungen zur Erstellung von Artikelbeschreibungen.
(3) Dieses Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB (Gewerbetreibende, Freiberufler, juristische Personen). Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er als Unternehmer handelt. Verbraucher im Sinne von § 13 BGB sind von der Nutzung ausgeschlossen.
(4) Abweichende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn der Anbieter ihnen nicht gesondert widerspricht.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum).
(2) Durch die Bestellung und Bezahlung über Stripe gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Die Bezahlung stellt eine Vorauszahlung dar, nicht die Annahme des Angebots.
(3) Der Vertrag kommt erst durch ausdrückliche Annahme des Auftrags durch den Anbieter zustande. Die Annahme erfolgt durch Bestätigung in der Auftragsmanagement-Plattform (app.text-wiesel.de). Der Kunde wird per E-Mail über die Annahme informiert.
(4) Der Anbieter kann Aufträge ohne Angabe von Gründen ablehnen. Im Falle einer Ablehnung wird der gezahlte Betrag vollständig über Stripe erstattet.
(5) Die automatische Zahlungsbestätigung von Stripe stellt keine Annahme des Auftrags dar.
§ 3 Leistungsbeschreibung
(1) Der Anbieter erstellt KI-gestützte Artikelbeschreibungen auf Basis der vom Kunden bereitgestellten Produktdaten (EAN, Artikelname, Hersteller, ggf. weitere Angaben).
(2) Die vereinbarte Mindest-Wortanzahl wird eingehalten (Toleranz: -10 %).
(3) Der Anbieter garantiert keine bestimmten Suchmaschinenpositionen (Rankings), Conversion-Raten oder Umsatzsteigerungen. Die SEO-Optimierung erfolgt nach aktuellen Best Practices ohne Erfolgsgarantie.
(4) Die Texte werden unter Einsatz von KI-Sprachmodellen (derzeit: Anthropic Claude) erstellt und redaktionell durch eine automatisierte Qualitätsprüfung (7-Punkte-Check) kontrolliert.
§ 4 Preise und Zahlung
(1) Es gelten die zum Bestellzeitpunkt auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro und zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer (derzeit 19 %).
(2) Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Vorkasse über den Zahlungsdienstleister Stripe, Inc. (Kreditkarte, ggf. SEPA-Lastschrift).
(3) Rechnungen werden automatisch über Stripe erstellt und per E-Mail zugestellt.
§ 5 Lieferung und Fristen
(1) Die Bearbeitungszeit richtet sich nach dem Auftragsumfang. Richtwerte:
- Testpaket (10 Texte): 1–3 Werktage nach Annahme
- Standardaufträge (25–100 Texte): 3–7 Werktage nach Annahme
- Großaufträge (100+ Texte): Individuell vereinbart
(2) Die genannten Fristen sind unverbindliche Richtwerte, keine garantierten Liefertermine. Bei absehbarer Verzögerung informiert der Anbieter den Kunden.
(3) Die Lieferung erfolgt als CSV-Datei per Download-Link und/oder E-Mail.
§ 6 Mitwirkungspflichten des Kunden
(1) Der Kunde stellt vollständige und korrekte Produktdaten bereit. Die Qualität der Texte hängt wesentlich von der Qualität der bereitgestellten Daten ab.
(2) Werden Produktbilder zur Bildanalyse bereitgestellt, bestätigt der Kunde, dass er die erforderlichen Rechte an diesen Bildern besitzt. Bilder dürfen keine erkennbaren Personen zeigen.
(3) Der Kunde ist für die Prüfung der gelieferten Texte vor Veröffentlichung selbst verantwortlich, insbesondere auf sachliche Richtigkeit der Produktangaben.
§ 7 Nachbesserung und Zufriedenheitsgarantie
(1) Der Kunde hat das Recht auf eine kostenlose Nachbesserung pro Auftrag, sofern er seine Beanstandungen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung schriftlich (E-Mail genügt) mitteilt.
(2) Ist der Kunde auch nach der Nachbesserung nicht zufrieden, erstattet der Anbieter den auf die beanstandeten Texte entfallenden Betrag.
(3) Die Nachbesserung bezieht sich auf die vereinbarte Leistung (Textqualität, Wortanzahl, Formatierung), nicht auf subjektive Stilpräferenzen.
§ 8 Nutzungsrechte
(1) Mit vollständiger Bezahlung räumt der Anbieter dem Kunden das ausschließliche, zeitlich und räumlich unbeschränkte Nutzungsrecht an den erstellten Texten ein.
(2) Der Anbieter behält kein Nutzungsrecht an den gelieferten Texten. Die Texte dürfen nicht als Trainingsmaterial für KI-Modelle des Anbieters verwendet werden.
(3) KI-generierte Texte genießen möglicherweise keinen urheberrechtlichen Schutz im Sinne von § 2 UrhG. Die Einräumung des Nutzungsrechts bezieht sich auf das Leistungsergebnis unabhängig von dessen urheberrechtlicher Schutzfähigkeit.
§ 9 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, maximal jedoch auf den jeweiligen Auftragswert.
(3) Der Anbieter haftet nicht für die sachliche Richtigkeit der Texte, soweit diese auf unvollständigen oder fehlerhaften Kundendaten beruhen.
(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 10 Datenschutz
(1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der DSGVO. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
(2) Zur Texterstellung werden Produktdaten an den KI-Dienstleister Anthropic, PBC (USA) übermittelt. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln.
§ 11 Höhere Gewalt
(1) Bei höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Pandemien, Krieg, Cyberangriffe, behördliche Anordnungen, Ausfall von KI-Dienstleistern) verlängern sich Lieferfristen um die Dauer der Behinderung.
(2) Dauert die höhere Gewalt länger als 30 Tage, kann jede Partei vom Vertrag zurücktreten. Bereits gezahlte Beträge für nicht erbrachte Leistungen werden erstattet.
§ 12 Widerrufsrecht
(1) Da sich dieses Angebot ausschließlich an Unternehmer richtet, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 312 Abs. 1 BGB gilt nur für Verbraucherverträge).
(2) Freiwillig: Ist der Kunde trotz Nachbesserung unzufrieden, erstattet der Anbieter den Betrag der beanstandeten Texte (siehe § 7).
§ 13 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Jena, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt (Salvatorische Klausel).
Stand: April 2026 · HERfast e.K. · kontakt@text-wiesel.de